*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户名称、客户联系人、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户类型、客户来源、客户备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、预计成交金额、预计成交日期、销售阶段、销售负责人、机会备注等 |
3 | 营销活动管理 | 活动名称、活动地点、活动开始日期、活动结束日期、活动负责人、活动备注等 |
4 | 产品信息管理 | 产品名称、产品型号、产品价格、产品描述、产品分类、产品图片、产品备注等 |
5 | 报价管理 | 报价单编号、客户名称、报价人员、报价日期、产品名称、产品数量、报价金额、报价备注等 |
6 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同名称、合同金额、合同签订日期、合同开始日期、合同结束日期、合同状态、合同备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户名称、投诉内容、投诉时间、投诉状态、跟进人员、投诉备注等 |
8 | 报表统计 | 销售额、销售数量、成交率、销售人员业绩、产品销售排行、客户来源统计、活动参与人数、活动成效分析等 |
9 | 日程管理 | 日程标题、开始时间、结束时间、日程参与人员、日程地点、日程描述等 |
10 | 文档管理 | 文档名称、文档分类、上传人员、上传时间、文档版本、文档备注等 |
11 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、指派人员、负责人、任务截止日期、任务状态、任务备注等 |
12 | 客户拜访管理 | 拜访人员、客户名称、拜访时间、拜访地点、拜访目的、拜访内容、拜访结果、拜访备注等 |
13 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识作者、知识创建日期、知识内容、知识备注等 |
14 | 培训管理 | 培训主题、培训地点、培训日期、培训负责人、培训参与人员、培训备注等 |
15 | 询价管理 | 询价单编号、产品名称、客户名称、询价人员、询价日期、询价状态、询价备注等 |
16 | 客户意见反馈管理 | 意见编号、客户名称、反馈内容、反馈时间、反馈状态、跟进人员、反馈备注等 |
17 | 客户需求管理 | 需求编号、需求名称、需求描述、提出人员、提出日期、需求状态、需求备注等 |
18 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、竞争对手产品、竞争对手优势、竞争对手劣势、竞争对手备注等 |
19 | 售前支持知识库 | 知识标题、知识分类、知识作者、知识创建日期、知识内容、知识备注等 |
20 | 客户满意度调查 | 调查问卷标题、调查参与人员、调查日期、调查结果、调查备注等 |