*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、负责销售、客户级别、跟进记录、最后跟进时间、客户状态等 |
2 | 销售机会 | 机会名称、机会来源、负责销售、预计成交金额、预计成交时间、机会阶段、跟进记录、最后跟进时间、机会状态、销售阶段等 |
3 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、对方公司、合同金额、签约日期、合同负责人、合同类型、合同状态、合同到期日、付款方式等 |
4 | 销售报表 | 销售额统计、销售数量统计、销售额趋势图、销售地域分布图、客户来源统计、销售漏斗图、客户转化率、业绩排行榜、销售分析报告、客户满意度调查等 |
5 | 客服管理 | 客服工单号、客户名称、客户电话、客户邮箱、客户地址、工单类型、工单状态、工单负责人、工单优先级、工单处理记录等 |
6 | 售后服务 | 服务单号、客户名称、客户电话、客户邮箱、客户地址、服务类型、服务状态、服务负责人、服务记录、服务评价等 |
7 | 市场活动 | 活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、活动负责人、活动费用、活动目标、活动结果、参与客户、参与销售等 |
8 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品类型、产品价格、产品描述、产品规格、产品库存、产品品牌、产品供应商、产品属性等 |
9 | 销售团队管理 | 团队名称、团队负责人、团队人数、团队业绩、团队成员、团队角色、团队目标、团队销售报表、团队动态、团队分享等 |
10 | 帐号权限 | 用户姓名、用户帐号、用户角色、用户权限、用户密码、帐号状态、员工编号、所属部门、上级主管等 |