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咨询管理系统

咨询管理系统
咨询管理系统是一种为了提升咨询服务效率和管理精度而开发的软件系统。该系统主要用于帮助机构或企业对咨询业务进行计划、组织、实施和管理。首先,咨询管理系统提供了一种集中化的管理平台,可以对咨询资源进行统一的调度和分配。管理员可以根据实际需求,合理分配咨询师的工作任务,确保资源的最大化利用。其次,咨询管理系统可以更好地管理客户信息。系统可以对每位客户的基本信息、咨询需求、咨询历史等进行记录和管理,以便咨询师能够更好地了解客户的情况,提供个性化的咨询服务。此外,咨询管理系统还提供了数据分析和报表功能,能够对咨询业务进行全面的统计和分析,帮助管理员了解咨询师的工作情况、咨询项目的进度和效果等。这些数据可以帮助机构或企业进行决策和优化业务流程。总的来说,咨询管理系统对于提升咨询服务的效率和管理精度起到了重要作用。通过优化资源调度、精细化客户管理和提供数据分析等功能,该系统能够帮助机构或企业更好地开展咨询业务,提高客户满意度,提升竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 姓名、电话号码、邮箱、地址、性别、出生日期、备注等
2 咨询师管理 姓名、电话号码、邮箱、性别、出生日期、专长领域、执业证书等
3 咨询预约 客户姓名、咨询师姓名、预约时间、咨询方式、预约状态、备注等
4 诊断评估 客户姓名、咨询师姓名、评估日期、评估内容、评估结果、备注等
5 咨询记录 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、咨询方式、咨询记录、备注等
6 咨询账单 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、咨询费用、支付状态、备注等
7 档案管理 客户姓名、电话号码、邮箱、地址、性别、出生日期、备注等
8 咨询报告 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、报告内容、备注等
9 日程管理 咨询师姓名、日程时间、日程内容、备注等
10 客户反馈 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、反馈内容、备注等
11 咨询师考勤 咨询师姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、考勤状态、备注等
12 咨询师薪资 咨询师姓名、薪资日期、薪资金额、备注等
13 咨询师绩效 咨询师姓名、绩效日期、绩效指标、绩效得分、备注等
14 咨询师培训 咨询师姓名、培训日期、培训内容、备注等
15 咨询师假期 咨询师姓名、假期日期、假期类型、备注等
16 咨询师工作量统计 咨询师姓名、统计日期、工作时长、客户总数、备注等
17 咨询师离职 咨询师姓名、离职日期、离职原因、备注等
18 客户统计报表 统计日期、新增客户数、咨询次数、咨询费用总额、备注等
19 咨询师统计报表 统计日期、咨询师姓名、咨询次数、咨询费用总额、备注等
20 相关设置 咨询师姓名、咨询费用标准、预约时间间隔、系统设置、备注等
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