*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、邮箱、手机号码、地址等 |
2 | 订阅产品管理 | 产品名称、产品描述、价格、有效期等 |
3 | 订阅订单管理 | 订单号、订单日期、订阅产品、订阅用户等 |
4 | 自动续期设置 | 续期周期、续费提醒、续费优惠、续费方式等 |
5 | 付款管理 | 付款方式、付款金额、付款日期、付款状态等 |
6 | 发票管理 | 发票抬头、发票内容、开票日期、发票状态等 |
7 | 客户服务 | 投诉内容、处理状态、处理人员、处理日期等 |
8 | 用户通知 | 通知内容、接收方式、发送日期、通知状态等 |
9 | 数据分析 | 订阅量统计、收入统计、续费率分析、用户留存分析等 |
10 | 安全设置 | 用户权限、登录密码、访问控制、系统日志等 |
11 | 退款管理 | 退款申请、退款金额、退款原因、退款状态等 |
12 | 提醒设置 | 续费提醒、过期提醒、付款提醒、退款提醒等 |
13 | 优惠管理 | 优惠活动、优惠条件、优惠码、优惠有效期等 |
14 | 产品订阅统计 | 订阅量、续费量、退订量、订阅渠道等 |
15 | 续费提醒记录 | 提醒内容、提醒方式、提醒时间、提醒状态等 |
16 | 用户反馈管理 | 反馈内容、反馈状态、反馈日期、处理结果等 |
17 | 财务报表 | 收入报表、支出报表、利润报表、退款报表等 |
18 | 产品上架管理 | 产品名称、产品描述、产品价格、产品可订阅期限等 |
19 | 客户维护计划 | 计划名称、计划内容、计划执行人、计划完成日期等 |
20 | 数据备份与恢复 | 数据库备份、数据恢复、备份频率、备份方式等 |