*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户联系方式、客户地址、客户邮箱、客户备注等 |
2 | 调查计划管理 | 调查计划编号、调查计划名称、调查开始日期、调查结束日期、调查目的、调查对象、调查方式等 |
3 | 问卷设计 | 问卷编号、问卷名称、问卷问题、问题类型、选项A、选项B、选项C、选项D、问题答案等 |
4 | 调查执行 | 调查执行人、调查执行日期、调查结果、调查报告编号、调查报告名称、客户满意度、调查建议等 |
5 | 统计分析 | 调查问题统计、客户满意度统计、调查结果分析、调查报告生成、调查报表导出等 |
6 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈日期、反馈内容、客户处理意见、反馈处理结果等 |
7 | 任务分配 | 任务编号、任务名称、任务负责人、负责人联系方式、任务描述、任务开始日期、任务结束日期等 |
8 | 日程提醒 | 提醒日期、提醒内容、提醒方式、提醒对象、提醒状态等 |
9 | 客户报表 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表内容、报表生成日期、报表导出格式、报表审核等 |
10 | 资料管理 | 资料编号、资料名称、资料分类、资料上传日期、资料上传人、资料下载次数、资料审核状态等 |