全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、客户地址、客户公司、客户职位、客户来源、客户标签、客户备注、客户创建时间、客户最后更新时间等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、订单日期、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、订单金额、订单状态、支付状态、发货状态、下单时间、发货时间、收货时间、订单备注等 |
| 3 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品图片、产品规格、创建时间、最后更新时间、产品状态、供应商名称、供应商联系人、供应商电话号码等 |
| 4 | 发货管理 | 订单编号、产品名称、发货数量、物流公司、运单号、发货时间、预计到达时间、收货人姓名、收货人电话号码、收货地址、备注等 |
| 5 | 支付管理 | 订单编号、支付金额、支付方式、支付时间、收款账号、付款人姓名、付款人电话号码、备注等 |
| 6 | 客户评价管理 | 评价编号、客户姓名、评价时间、评价内容、评分、产品名称、订单编号、客户电话号码、客户邮箱等 |
| 7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、创建时间、服务类型、服务状态、服务内容、负责人、处理时间、处理结果、客户满意度、备注等 |
| 8 | 售后退款管理 | 退款单号、订单编号、产品名称、退款金额、退款方式、退款时间、退款原因、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、备注等 |
| 9 | 客户活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动内容、参与人员、创建时间、最后更新时间、备注等 |
| 10 | 客户邮件管理 | 邮件编号、发件人、收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间、邮件状态、邮件附件、备注等 |
| 11 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、负责人、任务状态、任务优先级、任务开始时间、任务结束时间、任务描述、完成时间、备注等 |
| 12 | 客户呼叫管理 | 呼叫编号、呼叫类型、呼叫时间、呼叫内容、呼叫结果、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、备注等 |
| 13 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉处理人、投诉处理结果、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、备注等 |
| 14 | 客户标签管理 | 标签编号、标签名称、标签描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
| 15 | 客户权限管理 | 用户编号、用户名称、用户角色、用户权限、创建时间、最后登录时间、备注等 |
| 16 | 数据统计报表 | 报表编号、报表类型、报表时间、报表内容、创建时间、最后更新时间、备注等 |
| 17 | 系统设置 | 公司名称、系统名称、系统版本、系统Logo、系统管理员、系统语言、系统时间、备注等 |
| 18 | 日志管理 | 日志编号、操作用户、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
| 19 | 通知提醒 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知时间、通知状态、备注等 |
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